마음으로 사로잡는 4가지 칭찬 방법

마음으로 사로잡는 4가지 칭찬 방법 소유가 아닌 재능을 칭찬하라 "넥타이가 참 멋있네요?"보다"역시 패션 감각이 탁월하시네요"가 낫다 사람들이 원하는 것은 능력이다 결과보다는 과정을 칭찬하라 "일등 했다면서요?"보다"그동안 얼마나 피눈물 나는 노력을 했겠어요"가 낫다 올라온 높이 보다 헤쳐 나온 깊이를 바라보고 그 가치를 높여라 나중보다는 즉시 칭찬하라 "참, 지난번에 "의 식의 백 번보다"오늘 "의 한 번이 낫다 칭찬의 머리를 붙잡고 꼬리를 붙잡지 마라 철 지난 옷처럼 어색할 뿐이다 애매모호한 것보다 구체적으로 칭찬해라 "참 좋은데요?"보다 "봄처럼 산뜻한데요"가 낫다 추상적인 이야기는 귀신도 못 알아듣는다 상황을 구체적으로 적시하라