[제3회 서울 데이터 행정 포럼] 디지털 전환시대, 기술과 데이터를 통한 혁신 고객 경험 전략 (이승윤 건국대학교 교수)

[제3회 서울 데이터 행정 포럼] 디지털 전환시대, 기술과 데이터를 통한 혁신 고객 경험 전략 (이승윤 건국대학교 교수)

공공기관의 데이터 기반 과학 행정 도입 필요성 및 가치 제고를 위해 마련한, 2022 제3회 서울 데이터 행정 포럼 (‘서울, 과학행정을 말하다’)의 주요 내용을 연사 별로 요약하여 제공해 드립니다 "데이터 기반 과학 행정"에 관심이 있으신 공공기관 종사자분들의 많은 관심 부탁드립니다 🙌 연사소개 : 이승윤 건국대학교 교수 ․ 現) 건국대학교 디지털 마케팅 분과 교수 ․ 닐슨(Nielson) Global Marketing Research Firm 선임 연구원 ․ (저서) “디지털 소셜 미디어 마케팅” , “구글처럼 생각하라” ․ (강연) 세바시 출연 : Digital Transformation 시대,혁신 기업들은 어떻게 변화에 대응하는가?