'갤럭시노트7' 환불·신제품 교환 아닌 무상 수리 형식 / YTN (Yes! Top News)

■ 양지열 / 변호사 [앵커] 삼성전자의 갤럭시노트7 출시된 지 얼마 안 된 아주 신제품이죠 그런데 요즘 배터리가 충전하는데 펑하고 터졌다, 이런 폭발사고가 잇따라 접수되고 있다고 합니다 결국 삼성전자가 대책마련에 나섰는데요 리콜을 할 것 같다고 합니다 배터리를 리콜할 것 같다는 소식입니다 이 내용 포함한 사회 이슈 양지열 변호사와 함께 살펴보겠습니다 안녕하십니까? [인터뷰] 안녕하세요 [앵커] 충전하다 배터리가 터지면 얼마나 놀랄까요 이게 지금 이런 케이스가 계속 잇따르고 있었죠? [인터뷰] 지금 국내에서 6건 정도, 해외에서 1건 총 7건 정도가 보고가 된 것으로 알려져 있습니다 [앵커] 그런데 이게 어느 정도 사고 원인은 파악이 되고 있나요, 왜 터졌는지? [인터뷰] 삼성전자 내부적으로 계속해서 실험을 하고 있다고 하고 거의 원인 규명이 된 것으로 보이는데 배터리를 공급하는 공장 자체가 여러 곳이 있다고 합니다 국내에도 있고 해외에도 있는데 그중에 한 공장의 제품에서 이런 일이 일어나고 있는 것이 아닌가 일단 소비자의 과실은 아닌 것으로 삼성 측에서도 보고있는 것 같습니다 [앵커] 이 부분은 삼성이 좀더, 리콜을 하기로 결정을 했으니까 리콜한 다음에 그 원인에 대해서 나중에 발표를 공식적으로 하겠죠 문제는 리콜이라는 게 일단 휴대전화를 바꿔주는 것은 아니죠, 배터리를 바꿔주는 거죠? [인터뷰] 그렇죠 안에 탈착형이 아니고 일체형이고 배터리를 교체하는 것을 원칙적으로 그러니까 일종의 수리라고 하시면 될 것 같습니다 [앵커] 무상으로 바꿔주는 거죠 고치려면 또 삼성전자 가야되고 [인터뷰] 불편한 점이 있지만 신제품으로 바꿔줘야 되는 것이 아니냐고 하는데 전체 제품이 발생한 건 아니고요 고장이 일어난 뒤에 한 것이 아니라 선제적인 예방 조치로 바꿔주는 것이기 때문에 그렇게 환불이나 신제품 교환으로 가지는 않을 것으로 보입니다 [앵커] 이상 있는 부분만 바꾸는 게 리콜이니까요 자동차에 예를 들어서 브레이크 장치가 조금 이상하다고 해서 차를 바꿔달라고는 할 수 없죠 그런데 지금까지 40만 대 이상 팔렸거든요 삼성의 주가에도 갤럭시노트 7, 이전의 7모델이 상당한 영향을 미쳤는데 삼성이 고민이 클 것 같아요 [인터뷰] 그렇죠 사실 19일 (중략) ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 안내 : 모바일앱, 8585@ytn co kr, #2424 ▣ YTN 유튜브 채널 구독 : [ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]