경북소방본부, 119 신고 답신시스템 도입 / 안동MBC
2021/09/22 10:21:48 작성자 : 이호영 경북소방본부는 태풍·지진 등으로 인한 119 신고 폭주에 대비하기 위해 '119 신고 답신 시스템'을 구축했습니다 ◀ＥＮＤ▶ 이 시스템은 119 전 회선이 통화 중일 때 신고자가 자동응답시스템, ARS를 통해 답신을 요청할 수 있고 소방 접수자는 신고자에게 즉시 전화를 걸어 내용을 확인할 수 있습니다 경북소방본부는 이를 위해 119신고 회선을 120회선에서 200회선으로 증설하면서 접수 처리 시간이 크게 단축될 것으로 기대하고 있습니다 #안동MBC #안동MBC뉴스 #뉴스데스크 #뉴스투데이
