[국제뉴스TV] 포스트 코로나 시대, 비대면 트랜드 속 '무인 카페'의 모습은?

(부산=국제뉴스) 조하연 기자 = 포스트 코로나 시대, 비대면이 트렌드가 되고 있죠 쇼핑 회의 등 우리의 일상이 온라인과 비접촉 시스템으로 점차 이동하고 있습니다   그렇다면 언택트 시대, 점원이 없는 비대면 카페는 어떤 모습일까요   경남 김해시 장유동 석봉마을의 한 카페 24시간 언제든 찾을 수 있는 무인카페인 이곳은 아담한 크기로 홀로 방문하기에도 적당합니다 점원이 없는 대신, 커피를 주문할 수 있는 키오스크, 얼음 머신(제빙기), 스낵 자판기가 설치돼 있습니다   기존 프랜차이즈 커피전문점에서 마실 수 있었던 따뜻한 커피와 아이스 커피, 라떼, 아이스티 등 다양한 메뉴를 선택할 수 있습니다 가격 또한 일반 카페에 비해 매우 저렴한 수준이어서 자투리 시간에 잠깐 이용하기 좋으며 음료를 테이크 아웃 하는 시간도 빨라 편리합니다 차분한 분위기의 인테리어에, 무인 카페 특성상 24시간 이용이 가능해 인근 아파트와 상가 이용객이 주로 찾는다고 합니다 사람 없이 운영되는 무인카페는 특유의 한적하고 차분한 분위기가 공간의 매력을 극대화 하는데요   최근 다중 이용시설을 통한 코로나19 확진자가 다수 발생하면서, 대형 프랜차이즈 카페를 이용하기 꺼려하는 소비자들은 비대면 무인 카페 이용이 반갑습니다 [인터뷰 / 이영화(49) 경남 김해시 장유동] "무인 카페는 처음 사용해봤는데, 요즘 코로나 때문에 대면 접촉이 많이 힘든데, 지금 이런 무인 카페 와보니까 대면 접촉도 많이 없고 위생적인 것도 깔끔한 것 같아서 아주 좋습니다 " [인터뷰 / 주영철(45) 경남 김해시 장유동] 어려운 경제상황 속에서 소액으로 창업하고자 하는 이들의 문의도 많은 상황 무인카페 브랜드 TIN 커피의 문승환 본부장을 만나 이야기 들어봤습니다 [인터뷰 / 문승환 무인카페 전문점 틴커피 본부장] "저희 틴 커피는 코로나19 시대를 맞아서 언택트 시대의 비대면 방식으로 커피를 집 주변이나 오피스 주변에서 편안하게 즐길 수 있는 커피 전문 프랜차이즈점입니다  여기 아파트 주변분들이나 주변 상가 소상공인들께서 처음에는 신기하게 바라보셨는데 한 두번 키오스크 UI인터페이스를 경험해보시고는 커피를 구매하시는 방법에 대해서 참 신비롭고 매력있고 특색있는 커피 프랜차이즈점이다 하고 반갑게 맞아주시고 있습니다 " TIN 커피 이재명 본부장은 시공부터 상권조사 등을 본사가 직영으로 처리해 초기 창업주들의 어려움을 덜어주고 있다고 설명합니다 [인터뷰/ 이재명 무인카페 전문점 틴커피 본부장] "저희들은 시공부터 상권조사 모든 것을 본사 직영으로 처리하고 있기 때문에 예를 들어 집기구, 소품, 전구 하나까지도 물류센터와 직접적으로 거래하고 있습니다 그렇기 때문에 모든 면에서 30% 이상 비용을 절감시켜드리고 있기 때문에 " 코로나19발 비대면 트랜드가 무인카페의 성장에 어떤 영향을 미칠지 주목됩니다 국제뉴스TV 조하연입니다