[셀메이트 CS관리] #18 "주문 검색'기능의 모든 것!

#주문관리 #원클릭 #업무시간단축 cs 업무를 하다보면 고객명, 연락처, 주문번호 검색 외에도 여러 상황에 맞는 주문을 검색해야 할 일이 생길거에요 다양한 조건으로 검색이 가능하지만 대표적인 사례 4가지에 대해 알려드리겠습니다! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- #01 주문이 들어오면 어떻게 처리할까? #02 판매처 신규등록 & 상품등록의 모든것! #03 입,출고 관리를 이렇게 간단하게? #04 주문생성부터 발송, 취소까지! #05 주문관리의 모든 것! STEP 1 주문접수단계 #06 주문관리의 모든 것! STEP 2 오류체크단계 #07 주문관리의 모든 것! STEP 4 상품발송단계 #08 주문관리의 모든 것! STEP 4 상품발송단계 #09 주문과 상품연결하는 '자동매칭'설정하는법 #10 원클릭! 송장 출력 세팅 방법 ( 굿스플로 연동하는 법) #11 도매처 발주의 모든 것! (도매처 발주, 미송건 관리, 도매처 교환 제품 관리) #12 발송 전, 자주하는 CS문의 No 1 ( 배송지 수정, 상품 변경, 취소처리) #13 발송 전, 자주하는 CS문의 No 2 ( 상품 강제 합포, 나누기, 보류하기) #14 발송 전, 자주하는 CS문의 No 3 ( 특정 주문, 급할 시, 중요고객 송장 출력) #15 발송 전, 자주하는 CS문의 No 4 ( 품절 cs 한번에 처리 ) #16 발송 후, 자주하는 CS문의 No 1 ( 반품,교환 알림 메시지로 CS 한번에 처리 ) #17 발송 후, 자주하는 CS문의 No 2 ( 교환/맞교환,반품 처리 & 택배사 수거접수 ) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 셀메이트 기능에 관한 문의사항이 있으시다면 셀메이트 카카오톡, 컨택센터, 이메일로 연락주시기 바랍니다 : ) 📱 카카오톡 : '셀메이트' ( 📞 컨택센터 : 1668-2830 💌 이메일 : contact@sellmate co kr