디지털 정전에 먹통된 카카오 금융…금감원 긴급 점검 / 연합뉴스TV (YonhapnewsTV)
디지털 정전에 먹통된 카카오 금융…금감원 긴급 점검 [뉴스리뷰] [앵커] 판교 데이터센터 화재로 카카오톡이나 택시도 멈췄지만 금융 서비스 이용자들도 큰 불편을 겪었죠 특히, 송금이나 결제처럼 돈이 오가는 서비스가 먹통이 되다 보니 일부는 불편을 넘어 불안에 떨어야 했는데요 감독당국이 카카오 금융 계열사들의 대응이 적절했는지 점검에 나섰습니다 이재동 기자입니다 [기자] 손가락 하나로 축의금이나 회비 등을 간편하게 주고받았던 카카오페이의 송금 서비스 하지만 대규모 먹통 사태로 시민들은 한때 적지 않은 불편을 겪어야 했습니다 [김동우 / 경기도 이천시] "친구가 생일이었는데, 생일 축하 연락도 못 하고 생일 선물 보내주는 것도 못 했습니다 " 지갑을 들고 다니던 대신 카카오페이의 결제 서비스를 이용하던 이들도 곤란한 상황을 겪었던 건 마찬가지 [편의점 직원] "(카카오페이로 결제하는 분들도 많으세요?) 네 많아요 (주말에 결재를) 못 하셔서 다른 걸로, 신용카드나 체크카드로…" 카카오뱅크는 불이 난 판교데이터센터와는 시스템이 분리돼 고객들의 금융 데이터에는 문제가 없었다고 밝혔습니다 하지만 카카오톡과 연계된 이체 서비스 등이 한때 먹통이 돼 금융업의 생명인 신뢰도에도 금이 갔다는 평가가 나옵니다 [오정근 / 건국대 금융IT학과 교수] "빅테크 기업들이 금융 회사로 전환을 많이 하고 있는데, 데이터에 관한 중요성 또는 설비 투자가 아직 미흡하다는 생각이 들어요 " 금융감독원은 카카오 금융 계열사를 상대로 이번 서비스 장애 사태 당시 비상 대응이 적절했는지 전방위 점검에 나서기로 했습니다 금감원은 또 이른바 '디지털 정전'이 금융 체제에 미치는 타격이 작지 않음이 명백히 확인된 만큼, 전 금융권에 전산센터 장애와 관련한 비상 대응계획을 자체 점검하도록 했습니다 연합뉴스TV 이재동입니다 #카카오페이 #카카오뱅크 #금감원 #디지털정전 연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23 ▣ 연합뉴스TV 유튜브 채널 구독 ▣ 대한민국 뉴스의 시작 연합뉴스TV / Yonhap News TV