[예고편]세일즈의 성공 비결, 상품의 얼굴을 만드는 상품 언어가 돈이 된다!ㅣEBS 비즈니스 리뷰 장문정
세일즈의 성공 비결, 상품의 얼굴을 만드는 상품 언어가 돈이 된다! 소비자의 마음을 사로잡는 상품 언어의 비기를 알려줄 장문정 소장의 리뷰 아무리 좋은 상품이라 해도 써 보기 전까지는 그 진가를 알 수 없는 법. 소비자가 상품의 가치를 판단하는 첫 번째 기준은 ‘상품의 얼굴’이다. 사람의 첫인상과도 같은 상품의 얼굴을 매력적으로 만들기 위해서는 상품 언어에 주목해야 한다고 말하는 장문정 소장. 언어를 살짝 바꿔주는 것만으로 간단히 매출 극대화를 실현할 수 있다는데. 세일즈를 성공으로 이끄는 상품 언어의 비밀은 무엇일까. 《EBS 비즈니스 리뷰》 ‘돈 되는 말, 상품 언어의 세계’ 편에서는 MJ소비자연구소 장문정 소장이 소비자에게 효과적으로 어필하는 상품 언어 전략에 대해 리뷰한다.