팀 리더가 효과적인 팀을 구성하기 위해 해야 할 5가지 사항

대부분의 비즈니스 상황에서 우리가 달성해야 할 결과는 고립된 상태에서 일하는 사람들에 의해 달성될 수 없습니다. 팀워크는 일을 제 시간에, 그리고 필요한 수준으로 끝내는데 필요합니다. 하지만 팀으로서 함께 일하는 것이 어떤 사람들에게는 항상 쉽게 오는 것은 아닙니다. 팀 리더로서 여러분은 효과적인 팀을 만드는데 중요한 역할을 합니다. 효과적인 팀은 같은 그룹의 개인이 혼자 일하는 것보다 양과 품질 면에서 더 나은 비즈니스 결과를 내는 팀입니다. 팀 리더들이 더 나은 팀을 만들기 위해 할 수 있는 일은 다섯 가지입니다. 그것들은 다음과 같습니다: 1. 다양성을 중요하게 생각한다는 것을 보여줍니다. 팀장으로서 모든 것을 알 수도 없고 할 수도 없습니다. 모든 효과적인 팀은 다양한 기술과 강점을 바탕으로 구성됩니다. 팀 내 다양한 경험과 배경의 형태로 다양성을 장려하고 사람들이 일대일 및 팀 회의에서 서로 다른 견해를 표현할 수 있는 기회를 제공함으로써 문제를 더 창의적으로 해결하고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 2. 신뢰 입증. 효과적인 팀은 서로를 신뢰하는 사람들로 구성됩니다. 그들은 서로를 실망시키지 않기 위해 열심히 일합니다. 팀장이 팀원을 신뢰할 수 있게 만드는 유일한 방법은 우선 그들을 신뢰하는 것이고, 그들을 신뢰할 수 없게 만드는 가장 확실한 방법은 팀장이 그들을 불신하는 것입니다. 그래서 당신의 팀에 대한 신뢰를 쌓기 위해서는 먼저 그것을 주어야 합니다. 만약 당신이 사람들을 믿지 않는다면, 당신은 최악의 상황을 예상하고 그들을 미세하게 관리할 것입니다. 만약 여러분이 여러분의 가정을 바꾸고 여러분의 팀원들이 여러분이 요구하는 대로 할 것이라고 가정한다면, 사람들은 대개 이러한 기대에 부응할 것입니다. 3. 충돌 관리. 충돌을 멈출 수 없습니다. 어느 팀에서든 충돌이 발생합니다. 하지만, 모든 갈등이 나쁘고 부정적인 것은 아니라는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 문제가 발생하는 것을 방지하거나 더 나은 방법을 찾기 위해서는 건설적인 갈등이 필요합니다. 그러나 일부 갈등은 팀에 가치를 부여하지 않기 때문에 긍정적이지 않습니다. 이러한 상황에서 신속하고 공개적이며 투명하게 대처하고, 팀의 사기를 떨어뜨리고 성과에 영향을 미칠 원한이 쌓이지 않도록 하는 용기가 필요합니다. 4. 성과 관리. 긍정적인 성과 관리는 본질적으로 팀원들에게 명확한 목표를 제공하고 격려와 필요한 자원을 지원하는 것입니다. 이렇게 하면 그들에게 최고의 것을 요구하고 기대할 수 있습니다. 또한 팀에 정기적이고 구체적인 피드백을 제공하는 것입니다. 개인적으로나 팀으로서 모든 사람은 자신이 어떻게 성과를 내고 있는지, 성과가 충분하지 않을 경우 개인적으로나 집단적으로 무엇을 해야 하는지 정확히 알아야 합니다. 여러분은 그것이 기한이 되었을 때 칭찬을 해야 하지만, 그것들이 필요할 때 "힘든" 대화를 하는 것을 부끄러워해서는 안 됩니다. 5. 긍정적인 분위기 조성. 효과적인 팀은 개방적이고 투명하며 긍정적이며 미래에 초점을 맞춘 팀 문화를 가지고 있습니다. 이러한 긍정적인 환경은 하룻밤 사이에 발생하지 않습니다. 팀 리더는 올바른 문화와 팀의 성공으로 이어지는 행동을 지속적으로 인식하고 강화하며 보상해야 합니다. 이것을 하는 한 가지 방법은 여러분이 '무죄' 문화를 갖도록 하는 것입니다. 문제에 대해 누군가를 탓하기보다는 발생하는 모든 문제에 대해 전향적인 시각을 가지면, 팀의 성공을 위한 적절한 환경을 장려하는 데 큰 도움이 됩니다.