직원들이 기업가치관을 대하는 세가지 태도::미션,비전,핵심가치::가치관은 우리 조직의 종교다::가치관경영 [정진호소장의 밸류톡 03]

Q(질문) : 직원들이 기업가치관을 대하는 태도가 있다는데요? A(답변) : 텍스트로 보기 기업가치관은 참 중요합니다 우리 직원들이 공동의 목적과 목표와 우선순위를 가지고 있다는 것은 상당히 큰 의미가 있습니다 그런데 직원들이 기업가치관에 대해서 가지는 생각이 세가지가 있어요 첫 번째 생각은 “가치관이 뭐야?”입니다 ‘가족끼리 왜 그래’ 이러는 것처럼 회사에서 왜 그래? 이런 표현입니다 우리나라에 있는 중소기업 중에서 이런 생각을 가진 경우가 많이 있습니다 이유는 직원들의 문제가 아니고요 창업자가 회사를 경영하는 목표가 돈이기 때문입니다 그리고 돈을 더 벌기 위해서 임원들을 뽑고 직원들을 뽑고 하죠 회사를 경영하면서 항상 모든 기준을 돈, 수익 그리고 이익을 내는 것 이런 식으로만 합니다 회의를 해도 돈, 회사에서도 돈, 그러다 보니까 우리 직원들은 회사에선 모든 것은 돈이 되는 것이죠 알게 모르게 이런 생각들이 참 많습니다 정말 안타까운 얘기죠 두 번째 생각은, 가치관의 중요성을 잘 압니다 “가치관 뭐 중요하지, 그거 잘 지켜야 하는 거야, 회사에 입사할 때도 그에 대한 내용들을 알고 왔고 우리회사의 미션은 이거고, 비전은 이거고, 핵심가치는 이거야”라고 표현할 만큼 잘 압니다 그런데 업무를 할 때 되면요, “그건(가치관) 그거고(가치관) 당장 돈이 중요한 것 아니냐” 이렇게 되는 것입니다 우리나라의 대기업에 이런 경우가 많습니다 우리나라 대기업에서 가치관이 중요하지 않다라고 얘기하는 대기업은 없습니다 그러나 실제 일할 때를 보면 그것들이 잘 적용이 되지 않는 경우가 많죠 끝으로 알리바바그룹의 마윈 회장이 한 얘기 입니다 1999년도에 만들어진 20년도 안된 회사가 지금 엄청나게 발전해있잖아요 인터뷰에서 이런 얘기를 했습니다 “마윈 회장님, 알리바바가 이렇게 발전하게 된 이유는 뭡니까?” 마윈이 이렇게 얘기했어요 “우리가 가진 정신과 가치, 즉 가치관의 힘입니다”라고 얘기를 했어요 그러면서 “우리의 가치관은 우리에게는 종교입니다”라고 얘기했어요 우리가 절에 가면 부처님이 우리의 믿음입니다 부처님의 자비를 우리가 실천해야 됩니다 교회에 가면 예수님이 우리의 믿음이고 예수님의 사랑을 실천해야 됩니다 그러면 사람이 모여있는 조직에는 무엇을 믿고 무엇을 실천해야 되느냐 이런 겁니다 기업은 두 가지의 선택이 있습니다 하나는 돈이 종교화 되는 것, 다른 하나는 가치관이 종교화 되는 것입니다 무엇을 선택해야 할까요 돈을 선택해서는 좋은 기업, 착한 기업이 될 수 없다는 거죠 바로 가치관을 종교처럼 믿고 실천하는 것, 이것이 세 번째 태도라고 할 수 있겠습니다