무례함과 솔직함을 구분하지 못한 이들
무례함의 비용 크리스틴 포래스 무례함과 솔직함을 구분하지 못한 이들 피도 눈물도 없어야 성공한다고? 틀렸다 뛰어난 성취를 이뤄낸 개인과 기업의 공통적인 성공 요인은 ‘정중한 태도’다 부정적 견해를 드러내지 않거나 문제를 보고도 입 닫는 것이 예의는 아니다 예의는 지키며 할 말은 하는 법, 솔직히 어렵다 우리는 종종 무례함과 솔직함을 구분하지 못한 이들을 자주 본다 솔직함의 바탕에는 정중함이 있어야 설득력이 있다
