카카오톡 서비스 일부 복구…원인 현장 감식 / KBS 2022.10.16.

판교의 SK C&C 데이터 센터 화재로 장애를 일으켰던 카카오의 서비스 일부가 복구됐습니다 다른 데이터 센터를 통해서 복구를 진행 중인 건데, 서비스가 완전히 재개되기까진 시간이 걸릴 전망입니다 화재 현장에선 원인을 찾기 위한 감식도 진행됐습니다 김지숙 기자가 보도합니다 [리포트] 카카오의 서비스가 불이 난 지 11시간여 만인 오늘 새벽 일부 복구됐습니다 카카오 측은 오늘 새벽 공지를 통해 카카오톡과 카카오 서비스 일부가 복구됐다고 밝혔습니다 아침 8시 기준으로, 카카오톡에선 메시지를 주고 받을 수 있지만 사진이나 동영상은 보낼 수 없습니다 인터넷 포털 다음에서도 첫 화면의 뉴스와 댓글을 이용할 수 있습니다 카카오페이에서 온·오프라인 결제와 계좌 송금은 가능하지만 카카오택시 호출 서비스는 재개되지 않았습니다 카카오는 불이 난 판교 SK C&C 데이터센터가 아닌 이중화된 다른 데이터 센터를 가동해 복구를 진행하고 있다고 밝혔습니다 그러나 데이터 양이 많고 서비스 자체가 중단된 게 처음이다보니 이원화가 늦어지고 있다고 설명했습니다 판교 SK C&C 데이터 센터 전원 공급은 90% 이상 진행됐습니다 전원 공급이 완료되면, 다시 이곳 서버를 함께 가동해 복구가 이뤄질 전망입니다 과학기술정보통신부도 재난대응상황실을 구성하는 한편, 이종호 장관이 판교 데이터 센터를 찾아 복구 지원책과 재발 방지 대책을 논의했습니다 [이종호/과학기술정보통신부 장관 : "국민들이 큰 불편을 겪게 된 점에 대해서 주무장관으로서 큰 유감입니다 정부는 이러한 서비스가 조속히 정상화될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다 "] 이와 별도로 화재 원인을 찾기 위한 경찰과 소방당국의 합동 현장 감식도 이뤄졌습니다 어제 오후 3시 반쯤 판교 SK C&C 데이터센터에서 불이 나면서 시작된 카카오 서비스 장애는 카카오톡 서비스 시작 이래 가장 긴 시간 장애로 남게 됐습니다 KBS 뉴스 김지숙입니다 촬영기자:하정현/영상편집:한효정 ▣ KBS 기사 원문보기 : ▣ 제보 하기 ◇ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색 ◇ 전화 : 02-781-1234 ◇ 홈페이지 : ◇ 이메일 : kbs1234@kbs co kr #카카오톡 #서비스일부복구 #원인현장감식