![[2020 삼성 TV 문제해결] 특정 채널에 화면은 나오는데 음성만 안나와요](https://krtube.net/image/Z_TSe_GzK10.webp)
[2020 삼성 TV 문제해결] 특정 채널에 화면은 나오는데 음성만 안나와요
★ 2020 삼성 스마트 TV 알기 쉬운 점검 가이드 ★ ★ 이제 모바일 앱으로도 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다 ( ★ TV 시청 중 특정 채널에서 음성만 안나오는 경우 다음과 같이 해보세요 1 방송 신호에 문제가 없는지 확인해 주세요 (디지털 방송 채널만 가능) 홈 → 설정 → 고객지원 → 디바이스 케어 → 자가진단 → '신호정보 시작' 선택 2 안테나 케이블을 확인하시고 재연결 해주세요 3 방송 채널을 재설정 해 주세요 홈 → 설정 → 채널/방송 → '자동채널 설정' 선택 4 소프트웨어 업데이트 홈 → 설정 → 고객지원 → 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트 선택
