[김한중 교수 대학 강의] 집단상담 [15차시]
15. 집단상담자에 대한 기초질문들 1. 도덕적인 집단상담자들이 미래의 집단원들에게 집단에 대하여 확실하게 말할 수 있는 것은 무엇인가? 2. 집단에서 비밀보장을 지키기 위해 리더로서 당신이 취할 수 있는 수단은 무엇인가? 한 집단원이 비밀보장을 깬 상황을 어떻게 다룰 것인가? 3. 상담집단에서 어떤 집단원의 비밀을 들춰낼 수밖에 없다고 느끼는 상황은 어떤 상황인가? 4. 비자발적인 성원으로 구성된 집단을 대상으로 작업할 경우 자발적인 집단의 경우와 달리 무엇을 할 것인가? 5. 만일 당신이 시간제한을 받는 패쇄 집단을 이끈다면 집단을 떠나고 싶어하는 사람들을 어떻게 다룰 것인가? 6. 집단원들과 관련된 심리적 위험은 무엇인가? 7. 집단에서 기법들을 사용할 적절한 장소에 대하여 어떤 생각을 가지고 있는가? 8. 집단 구성원 각자와 작업하는 방식에 영향을 미칠 가능성이 있는 당신의 가치 하나를 들라면 어떤 것인가? 집단원들의 신뢰를 얻는데 당신의 일부 가치들이 어떻게 자신을 돕거나 방해하는가? 9. 당신이 이끄는 고등학교 집단에서 발생한 문제들에 대해 어떤 집단원이 험담을 늘어놓는 것이 눈에 띄였다. 당신은 그 위반자를 사적으로 다룰 것인가?, 집단에서 다룰 것인가? 무슨 말을 할 것인가? 10. 만일 당신이 고등학교 상담집단을 막 지도하려 하고 학생이 마약을 사용하고 있다는 사실을 알게 된 모든 교사나 학생은 그 학생을 교장에게 보고하는 것이 학교의 방침이라고 하자. 이런 상황을 당신은 어떻게 처리할 것인가? 11. 당신은 가족 치료소에서 어린이를 대상으로 자기탐구 집단을 이끌어간다. 당신 집단에 속한 한 어린이의 아버지가 자기 아이가 어떻게 하고 있는지 알아보려고 당신을 만났다. 그에게 무슨 말을 할 것인가? 무슨 말을 하지 않을 것인가? 당신은 아버지와 아이를 만나겠는가? 12. 당신이 주말에 열리는 자기주장 훈련 연수회를 공동지도하고 싶어하는 민간상담자라고 가정하자. 당신의 연수회를 어떻게 알리겠는가? 잠재적인 집단원을 어떻게 선발할 것인가? 어떤 사람을 연수회에서 제외시킬 것이며 왜 제외시키근가? 13. 당신은 군(郡) 정신병원 청소년 병동의 상담자로서 고용되어 있다. 당신 의무의 하나는 상담시간 출석이 요구되는 젊은이 집단을 이끄는 일이다. 당신은 집단원 측의 저항을 감지하고 있다. 어떤 윤리적 문제가 개입되어 있는가? 당신은 저항을 어떻게 다룰 것인가? 14. 비자발적인 내담자로 구성된 집단을 지도하라는 요청을 받았다고 가정하자. 강제 참가이기 때문에 당신은 사용될 절차, 집단원으로서 그들의 권리와 의무, 그들에 대한 당신의 기대 및 비밀보장과 같은 문제들을 분명하고 충분하게 그들에게 알리는 조치를 취하고 싶다. 당신이 “자세한 정보에 입각한 사전동의 문서”를 작성해야 한다면 이 짧은 편지에 무슨 말을 가장 쓰고 싶은가? 15. 당신이 이끄는 집단의 한 사람이 어는 집단시간이 끝난 후에 당신에게 와서 “다음 주에는 오고 싶지 않아요. 여기에서 우리가 무엇인가 할 수 있을 것 같지 않아요. 왜냐하면 여태까지 해 온 것이라는 건 사람들이 서로를 업신여기는 거예요. 나는 여기 있는 누구도 믿지 않아요.” 라고 말한다. 그녀는 집단시간에 이런 말을 전혀 하지 않았고 집단은 5주 동안이나 만났다. 당신은 어떤 말 혹은 행동을 할 것인가? 그녀를 설득시켜 집단에 남게 할 것인가? 그렇게 한다면 왜? 그렇지 않다면 왜? 16. 당신의 가치관과 집단원의 가치관이 충돌할 수 있는 다음과 같은 영역을 고려해보자. 집단에서 일어날 수 있는 이런 상황 각각에서 당신이 어떻게 반응할지 생각해 보라.한 여인이 현재 진행 중인 연애에 대해 얼마나 충분하고 있는지를 밝힌 후 남편과 계속 살아야 할지 알고 싶어한다. 상황은 위와 같은데 내담자가 남자이다. 당신을 포함해서 집단의 다른 성원과도 문화적 배경이 다른 한 여인이 말하길 자신이 원하는 것을 표현하고 자기 주장적으로 행동하기가(집단과 집모두에서)어렵다고 한다. 그녀는 다른 사람의 이익을 생각하고 자신이 원하는 것에는 관심 갖지 말라고 교육을 받아왔다고 말한다. 한 청년이 마약이 없다면 자기의 삶은 재미없다고 말한다. 16세 임산부가 아기를 유산시켜야 할지 양자 기관에 위탁해야 할지 몰라 갈등한다. 만성 우울증에 걸린 남자가 희망 없는 상황에서 벗어나는 방법으로 자살을 이야기한다. 위와 같은 상황에서 내담자만 여자이다. 다른 집단원들과 문화가 다른 어떤 사람이 자신은 집단에서 어려움을 겪는데 그 이유는 가족문제에 대해 자유롭고 솔직하게 말하는데 익숙치 않기 때문이라고 말한다. 17. 만일 당신이 집단의 다양성을 효율적으로 다루는 방법을 배우려는, 상담을 희망하는 학생을 도와줄 지침을 마련하는 위원회 일원이라고 가정하자. 집단상담자가 상담집단에서 다양한 민족, 인종, 문화적 배경을 가진 사람들을 만날 때 어떤 문제를 가장 다룰 필요가 있는가? 다양성에 대한 태도, 신념을 학생 스스로 검토하는데 어떤 경험이 도움이 될까? 당신 생각에는 어떤 종류의 정보를 학생들이 가장 필요로 하고 어떤 방법으로 그들이 이런 지식을 가장 잘 습득할 것인가? 문화적으로 다양한 집단을 이끄는 기술을 개발하기 위한 당신의 권장사항은 무엇인가? 18. 내가 집단을 시작하도록 만들 수 있을까? 어떻게? 19. 어떤 기법을 써야 하나? 20. 집단이 활동을 개시하도록 내가 기다려야 하나? 21. 일단 무언가가 시작되면 그것을 끝까지 지속시키기 위해 필요한 것을 내가 가지고 있는가? 22. 어떤 사람들을 다른 이들보다 더 좋아하면 어떻게 할까? 23. 실수를 한다면? 내가 누구에게 심각한 심리적 해를 끼칠 수 있을까? 24. 나는 충분한 이론을 가지고 있는가? 무엇이든 내가 알고 있는 것을 집단에 적용할 수 있을까? 25. 나의 불안을 내 집단과 나누어야 하나? 26. 침묵이 길어지면 어떻게 할까? 27. 내가 이끄는 집단에서 나는 개인적인 방식으로 어느 정도 참여하고 관여해야 하는가? 28. 나는 나와 문화적으로 다른 내담들과 효과적으로 일하기 위한 지식과 기술을 갖고 있는가? 29. 만일 집단 전체가 나를 공격한다면? 30. 집단이 사람들의 변화를 돕고 있는지 어떻게 아나? 31. 한번에 그렇게 많은 사람들과 어떻게 일할 수 있을까? 32. 집단 규범을 만드는데 적극적으로 활동하는 것이 리더의 일이다. 33. 리더는 집단이 전개됨에 따라 집단을 관찰하는 방법을 집단원들에게 가르쳐야 한다. 34. 리더가 제대로 기능하는 최선의 방법은 집단의 참여 집단원이 될 때이다. 35. 리더가 자신이 이끄는 집단에서 자신의 사생활과 개인적인 문제들을 노출하는 것은 일반적으로는 현명한 일이다. 36. 집단상담자의 주요 업무는 기술적인 전문가로서 역할 가는 것이다. 37. 훌륭한 리더는 자신들이 집단에서 어떻게 역할하는가를 결정할 수 있는 명확한 이론적 틀을 가지고 있는 것이 매우 중요하다. 38. 사람들을 끌어들이고 침묵하는 집단원들을 반드시 참여시키는 일이 집단상담자의 역할이다. 39. 집단상담자는 자신이 채택한 기법보다는 모범을 보임으로써 집단원들에게 영향을 준다. 40. 리더가 집단원들에게 약간의 책임을 부여하면서 동시에 약간은 책임을 보유하고 있는 것이 보통 가장 좋다. 41. 리더의 주요 업무는 집단으로 하여금 여기-지금에 집중케 하는 일이다. 42. 집단원들에게 과거 이야기나 집단 밖에서 생긴 일을 말하게 허용하는 것은 현명치 않다. 43. 집단의 방향을 결정할 수 있는 대부분의 책임을 집단원들에게 주는 것이 가장 좋다. 44. 집단을 조직할 때, 상담자가 고려해야 할 사항들은 무엇인가? 45. 집단에 대한 계획서를 어떻게 작성할 것인가? 그리고 당신이 속한 기관이나 단체에 당신의 아이디어를 어떻게 “말” 할 것인가? 46. 집단에 대해 어떻게 소개함으로써 집단원을 모집할 것인가? 집단을 구성해서 실제로 시작할 수 있게 하는 실제적인 방안에는 어떤 것들이 있겠는가? 47. 집단원들을 선별하고 선정하기 위해 어떤 기준을 적용할 것인가? 만약 당신의 어떤 집단원을 배제하기로 결정했을 때 당신은 이 문제를 어떻게 처리할 것인가? 48. 집단원을 선발하기 위한 개인면담에서 당신은 어떤 질문을 할 것인가? 49. 집단에 참여할 가능성이 있는 사람들에게 집단에 참여하는 데에 따라는 이익과 위험을 어떻게 설명할 것인가? 집단에서 경험할 수 있는 심리적인 위험들을 최소화할 수 있는 방법에는 어떤 것들이 있는가? 50. 집단의 특성과 기능에 관해 사람들은 어떤 오해를 할 수 있는가? 51. 집단에 참여할 가능성이 있는 사람들이 집단의 적합성 여부를 결정할 첫 회기에 얻을 수 있는 이점은 무엇인가? 당신은 이러한 첫 만남을 어떻게 활용할 것인가? 52. 집단을 조직하고 구성하는 과정에서 윤리적으로 고려해야 할 사상은 무엇인가? 53. 당신은 자발적인 집단과 비자발적인 집단을 서로 다른 방식으로 구성하는가? 집단 상담자가 되기 위해 준비하는 사람들에게는 윤리적인 문제들에 관한 철저한 기초가 심리학적인 지식과 기술의 기초를 튼튼히 하는 것만큼이나 매우 필요하다.