“지하철 안 너무 더워요” 비상전화로 폭염 민원

이렇게 덥다보니 에어컨을 펑펑 트는 지하철의 내부도 찜통입니다 직접 측정해 봤더니 에어컨 주변은 22도 승객 몰린 곳은 38도였습니다 '죄송하다'는 안내방송이 이어졌습니다 권솔 기자가 보도합니다 [리포트] 출근하는 승객들로 발디딜틈 없는 전동차 안 에어컨은 세게 돌아간다지만, 승객들은 연신 부채질입니다 승객이 적을 때 23도 안팎이던 전동차 안 온도가 승객이 몰리면서 순식간에 5도 이상 치솟기까지 합니다 실제로 열화상 카메라로 보면 에어컨 주변은 22도로 온도가 낮지만, 몰려있는 승객 주변은 38도나 됩니다 승객들은 더위를 호소하고, [신지원 / 서울 종로구] "전혀 시원한 바람은 못 느끼겠어요 " 기관사들은 간곡히 달래며 [반투] (현장음) "냉방기 송풍기를 최대한, 최대한으로 가동하고 있사오며… " 하소연하듯 설명도 해봅니다 [현장음] "더 이상 어떻게 할 수가 없는 상황입니다 " 서울에 첫 폭염 경보가 발령된 지난 16일 이후 서울 지하철에선 하루 3천 건이 넘는 더위 민원이 접수되기도 했습니다 지하철 운행에 집중해야할 기관사들마저 더위 민원에 시달릴 정도입니다 [권 솔 기자] "이 비상통화장치는 화재나 응급환자 같은 긴급 상황을 기관사에게 알리기 위해 설치됐습니다 그런데 최근 이 비상전화로 '지하철이 덥다'며 불만을 쏟아내는 승객이 늘고 있습니다 " [이동진 / 지하철 기관사] "짜증이 나죠 기관사들한테는 신경이 곤두설 수 있는 호출이거든요 " [김승택 / 지하철 기관사] "그런 냉난방 민원을 받으면 저희도 이제 스트레스도 받고 " 서울교통공사 측은 지하철 운행 안전을 해칠수 있는 비상전화 민원 대신 좀 더 시원한 자리를 찾아 이용할 것을 권장합니다 에어컨이 설치된 전동차 양 끝의 평균 온도는 23도로 에어컨이 없는 중앙 부위보다 평균 3도 더 시원하다는 설명입니다 채널A 뉴스 권 솔입니다 kwondol@donga com 영상취재 : 조승현 박찬기 홍승택 영상편집 : 박은영 그래픽 : 박진수 ▷ 공식 홈페이지 ▷ 공식 페이스북 ▷ 공식 유튜브 ○ 기사 보기 ▶채널A뉴스 구독 [채널A 뉴스·시사 프로그램｜유튜브 라이브 방송시간] 〈평일〉 08시 00분 라디오쇼 정치시그널 (유튜브 라이브) 08시 50분 김진의 돌직구 쇼 10시 20분 김진의 더라방 (유튜브 라이브) 12시 00분 뉴스A 라이브 15시 50분 강력한 4팀 17시 20분 뉴스TOP10 19시 00분 뉴스A 〈주말〉 12시 00분 토요랭킹쇼·뉴스A 라이브 17시 40분 뉴스TOP10 19시 00분 뉴스A # # #채널A뉴스 ▷ 홈페이지 ▷ 페이스북 ▷ 카카오스토리