'카카오 사태' 나흘째 아직 복구 중..."과실 여부 조사" / YTN

화재 합동 감식 마무리…원인 규명 주력 경찰 등 CCTV 분석…"전기실 배터리에 스파크" 국과수, 배터리 정밀 분석…최대 한 달 소요 전망 [앵커] 카카오 먹통 사태 나흘째인 오늘 주요 기능들은 다시 작동하고 있지만, 일부는 여전히 복구가 안 돼 시민 불편도 이어지고 있습니다 불은 전기실에 있는 배터리에서 처음 시작된 거로 분석됐는데 경찰은 현장 직원들을 불러 과실 여부 등을 조사하고 있습니다 현장에 취재기자 연결합니다 김태원 기자! [기자] 네, SK 씨앤씨 데이터센터에 나와 있습니다 [앵커] 어제까지 합동 감식이 이어졌는데, 전기적 요인이 화재 원인으로 지목된 건가요? [기자] 네 그렇습니다 경찰과 소방, 국립과학수사연구원 등의 화재 합동감식은 그제와 어제, 이틀을 끝으로 마무리됐습니다 어제 2차 합동감식에서는 화재 발생 지점인 지하 3층 전기실 등을 조사하며 화재 원인 규명에 주력했습니다 경찰 등이 화재 당시 CCTV를 분석한 결과 불은 전기실 안에 있던 배터리 1개에서 처음 시작된 것으로 파악됐습니다 화재 발생 초기엔 일명 UPS라고 불리는 무정전 전원장치에서 불이 난 것으로 알려졌는데요 CCTV를 봤더니 리튬이온 배터리에서 처음 스파크가 일어난 뒤 화재가 발생했고, 곧이어 자동소화 설비가 작동하는 모습이 확인된 겁니다 국립과학수사연구원은 이 배터리를 수거한 뒤 분해해 정확한 화재 원인을 조사하고 있는데요 정확한 분석 결과가 나오려면 3주에서 1달 가까이 걸릴 전망입니다 이와 별도로 경찰은 당시 현장에 있던 SK 씨앤씨 관계자들을 참고인 신분으로 불러 화재가 발생한 경위를 조사하고 있습니다 특히 화재 발생 과정에 현장 직원들의 과실이 있었는지와 함께 관리 감독 과정에 문제가 없었는지 등에 대해서도 살펴보고 있습니다 [앵커] 벌써 화재 나흘째인데 카카오에서 운영하는 서비스 복구 작업은 어떻게 진행되고 있나요? [기자] 어제까지만 해도 불안정하다는 지적이 잇따르던 카카오톡 메시지 송수신이나 PC 카톡 등 주요 서비스는 현재 이용에 큰 지장이 없습니다 하지만 아직 복구되지 않은 서비스들도 남아 있는데요 카카오는 오늘 오전 9시 기준으로 다음 메일과 톡 서랍, 카카오페이 일부 주요 기능 등이 아직 정상화 되지 않았다고 밝혔습니다 다만, 오늘 중으로 일부 기능은 복구 작업이 마무리될 거로 예상하고 있습니다 서버 복구에 시간이 걸리면서 카카오는 서비스 전체 복구가 완료되는 시점을 못 박기는 어렵단 입장입니다 이에 따라 카카오톡이나 공식 SNS 계정을 통해 주기적으로 복구 현황을 알리면서, 이용자들 불편을 최소화하고 있다고 밝혔습니다 지금까지 판교 데이터센터에서 전해드렸습니다 YTN 김태원 (woni0414@ytn co kr) ※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' [카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 [전화] 02-398-8585 [메일] social@ytn co kr ▶ 기사 원문 : ▶ 제보 하기 : ▣ YTN 유튜브 채널 구독 : ⓒ YTN 무단 전재 및 재배포금지