컨택센터 고객 경험 극대화를 위한 AI기술의 혁신적 적용: 대화형 상담 인텔리전스와 CXM에 초점 | 코난웨비나
인공지능 소프트웨어 전문기업 코난테크놀로지가 'AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2023'(전자신문 주관)에서 '컨택센터 고객 경험 극대화를 위한 AI기술의 혁신적 적용: 대화형 상담 인텔리전스와 CXM에 초점'을 주제로 웨비나를 진행했습니다 발표는 코난테크놀로지 한동신 부장이 맡았습니다 ▷발표일 : 23년 3월 24일(금) ▷발표자 : 한동신 부장 / 코난테크놀로지 빅데이터컨버전스사업부 #인공지능 #검색어 #검색엔진 #서치 #벡터 #검색 #search #소프트웨어 #공공서비스 #공공기관 #대용량 #검색시스템 #코난테크놀로지 #Konantech #메타데이터 #색인 #검색솔루션 #이미지검색 #음성검색 #검색최적화 #검색기
